Hacela Simple cláusulas y condiciones
Por el presente se establecen las bases que rigen las interacciones entre los clientes y propietarios (usuarios), definiéndose los derechos, obligaciones, responsabilidades, uso y servicio que brinda Hacela Simple en sus aplicaciones descargables en Apple store y Google Play store.
Toda persona física o jurídica (a través de sus representantes) que desee acceder o usar el sitio o plataforma podrá hacerlo sujetándose al presente documento junto con las demás políticas de privacidad que integran también estos términos y condiciones.
La persona que no acepte los presentes términos y condiciones y políticas de privacidad, documentos que tienen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o aplicación. En este sentido y previo a su registración, el usuario lee detenidamente cada estipulación contenida en el presente y en las políticas de privacidad, las acepta y se ajusta a ellas.
Las partes son:
Rentadores: persona física o jurídica interesada en alquilar un vehículo.
Propietario: dueño del vehículo que ofrece su vehículo para alquilarlo.
Hacela Simple: es la plataforma que a través de su APP (Aplicación para dispositivos móviles) permite a personas físicas o jurídicas contactarse para que un (propietario/a) ofrezca en alquiler su vehículo, moto, monopatín, bicicleta o embarcación y la otra (arrendatario) lo alquile por un tiempo determinado.
1. – Requisitos para registrarse:
Rentador: i.- Persona física mayor a 21 años de edad, con capacidad legal plena para contratar. Debe contar con licencia de conducir habilitada y vigente en Argentina o países con convenio autorizado por la autoridad de aplicación. En caso de ser extranjero/a, deberá contar con licencia internacional vigente para conducir y en el mismo acto de registración como usuario declara bajo juramento que la misma es auténtica y se encuentra vigente durante el período que transcurra el alquiler. Asimismo, debe poseer a título personal tarjeta de crédito VISA, MASTER CARD o AMERICAN EXPRESS.
ii.- Persona jurídica: debe estar constituida legalmente en la Argentina. El órgano de administración de la misma ya sea sus directores o socio gerente, deben acreditar su condición de tales al momento de la registración. Las personas físicas que alquilen y conduzcan el vehículo deberán ser excluyentemente: órgano de administración de la sociedad o dependientes de la misma, todo lo cual deber encontrarse acreditado documentalmente al momento de la registración como usuario, especificando qué persona conducirá el vehículo, con sus datos completos y reuniendo los requisitos exigidos para las personas físicas señalados en el apartado anterior. La tarjeta de crédito deber ser corporativa con nombre de la sociedad: VISA, MASTER CARD o AMERICAN EXPRESS. La persona jurídica usuaria declara y reconoce su responsabilidad por todos los actos que sus accionistas, directores, socios de cualquier índole y dependientes realicen con objeto en el alquiler del vehículo.
Propietario: i.- Persona física mayor a 20 años de edad, con capacidad legal plena para contratar. Requisitos para alquilar vehículo y moto: Antigüedad menor a 10 años, Kilometraje menor a 190.000km, Patentado en ARGENTINA, Cédula única vigente (tramitable anual), Seguro al día. En caso de poner en alquiler un monopatín o bicicleta deberá acreditar titularidad del bien y garantizar su excelente funcionamiento.
Para el caso de alquiler de embarcaciones, el propietario deberá garantizar el excelente funcionamiento de la embarcación, tener matricula, seguro y elementos de seguridad obligatorio emitido por la autoridad de aplicación.
ii.- Persona jurídica: debe estar constituida legalmente en la Argentina. El órgano de administración de la misma ya sea sus directores o socio gerente, deben acreditar su condición de tales. Solamente podrán publicar el vehículo el integrante/s de la administración de la sociedad.
2. – perfil de usuarios:
i.- Cliente: ya sea persona física o jurídica deberá ingresar los siguientes datos: *nombres y apellidos completos, *email. *fecha de nacimiento, *tipo y número de documento, *domicilio real, en su caso, legal. *teléfono celular y *licencia de conducir habilitante (captura vía foto de frente y dorso). *tarjeta de crédito VISA, MASTER CARD o AMERICAN EXPRESS (captura vía foto).*Password (alfanumérico 5 dígitos mínimo).
ii.- Propietario: ya sea persona física o jurídica deberá ingresar los siguientes datos: *nombres y apellidos completos del representante legal, *email. *fecha de nacimiento, en su caso, fecha de constitución legal de la sociedad. *tipo y número de documento, en su caso, CUIT de la empresa. *domicilio real, en su caso, legal. *teléfono celular. *licencia de conducir habilitante (captura vía foto de frente y dorso).*Password (alfanumérico 5 dígitos mínimo).
3. – Publicación del vehículo:
Una vez registrado el perfil como propietario, deberá compartir con el equipo de Hacela Simple los siguientes datos de su vehículo: *Patente. *Cédula única: compartida por foto. *Fotos y video del auto: interior y exterior (mínimo 5 fotos). *Marca. *Modelo. *Versión. *Año. *KM. En la app el propietario deberá *Tildar características comunes (Alarma, AC, control de crucero, GPS,Bluethooth,vetc). *Valor diario de alquiler. *Kilómetros diarios disponibles (opción ilimitado).*Valor del KM adicional (max/min fijado por GoRide). *Descuentos por pedidos prolongados: semanal, Quincenal y Mensual (si aplica).*Adicionales por delivery o pick up en Aeropuertos o Zonas clave (a definir).*Toda la publicación se deberá ir guardando paso a paso en el perfil. *Un mismo propietario puede publicar más de un vehículo. *Una vez posteado, desde el backoffice de Hacela Simple un agente validará la publicación.
-Publicación de monopatín y/o bicicleta:
*Fotos y video. *Marca. * Modelo. *Características. *Valor diario de alquiler. *Autonomía del monopatín. * Descuento por pedido prolongado: Semana, Quincenal y Mensual (si aplica). *adicional por delivery (entrega en puerta). ).*Toda la publicación se deberá ir guardando paso a paso en el perfil. *Un mismo propietario puede publicar más de un vehículo. *Una vez posteado, desde el backoffice de Hacela Simple un agente validará la publicación.
-Publicacion de embarcación: *Fotos y video. *Marca. *Modelo. *Características. *Accesorios de la embarcación. *Valor diario de alquiler. *Descuentos por pedidos prolongados: Semanal, Quincenal o Mensual (si se aplica). *Toda la publicación se deberá ir guardando paso a paso en el perfil. *Un mismo propietario puede publicar más de un vehículo. *Una vez posteado, desde el backoffice de Hacela Simple un agente validará la publicación.
4. – Alquiler del vehículo:
Obligatoriamente deberá seleccionar zona/lugar, pick up/retiro, return/devolución del vehículo y fechas de alquiler. Luego encontrará los filtros: tipo de vehículo, marca, modelo, año, etc. Una vez cotizado y elegido el vehículo o embarcación se envía una solicitud al propietario, quien deberá aceptar o rechazar. Luego de ser aceptador el locatario deberá abonar la seña del 20% del total del alquiler a través de Mercado Pago, PayPal, tarjeta de crédito o débito. El periodo para aceptar o rechazar un pedido de alquiler es de hasta 24 horas. Una vez aceptado el alquiler las partes obtienen sus datos de contacto (email y celular) y a su vez pueden comunicarse a través del chat de Whatsapp. El propietario puede cancelar un alquiler hasta 48 horas antes de la reserva.
Si la cancelación es recurrente se le bloqueará la cuenta y deberá comunicarse al centro de atención al cliente al correo soporte@hacelasimple.com o a los teléfonos disponibles en el sitio web. Al momento de confirmar la reserva, el equipo de Hacela Simple procederá a bloquear en la tarjeta el monto de la franquicia o del seguro, según corresponda si es Automóvil, Camioneta, Moto, Bicicleta, Monopatín o Embarcación. El cobro del 80% restante del alquiler se arregla entre el arrendador y arrendatario al momento de la entrega del vehículo, en efectivo, transferencia bancaria o envío de dinero por Mercado Pago o PayPal. Finalizado el período del alquiler se efectúa la cancelación de la autorización por la franquicia si es que no hubo incidentes reportados.
La póliza de seguro contra todo riesgo será electrónica y le llegará al cliente por email o whatsapp, que deberá ser enviada por el propietario del vehículo sin excepción.
5. – Entrega y devolución del vehículo:
El cliente y propietario deberán coordinar el punto de entrega y devolución del vehículo, y el propietario deberá tomar al momento de la entrega las siguientes fotografías del vehículo: delantera, trasera, lateral derecha, lateral Izquierda, interior delantero, interior trasero, Kilometraje en tablero, nivel de combustible en tablero. También hará la entrega de llaves y documentación para circular, cédula única y seguro, previa comprobación de la licencia de conducir de su cliente (debe estar vigente). El vehículo debe entregarse con tanque lleno y debe ser devuelto de la misma forma.
El propietario del vehículo podrá solicitar dinero extra a su cliente al momento de la devolución, ya sea por Combustible faltante o algún daño. El cliente puede aceptar la misma o seleccionar que no está de acuerdo para que Hacela Simple intervenga mediando entre las partes.
6. – Precio del alquiler de su vehículo:
Hacela Simple junto con el propietario fija límites del valor diario de un alquiler.
7. – Garantías por daños o multas:
Al alquilar un automóvil en Hacela Simple se dejará en garantía un importe correspondiente a la franquicia por eventuales daños que no superen esa cantidad monto y posibles multas. Con respecto a esta última, el dueño del auto tiene hasta 29 días para efectuar la solicitud de pago de la misma informando a Hacela simple y al arrendador con detalle y copia de la infracción. Hacela simple ejecutará el cupón de pago por el monto de la multa informando via e-mail y whatsapp tanto al arrendador como al arrendatario. En caso de no efectuarse ninguna infracción ni daños, el cupón será devuelto al arrendatario informando a este por todas las vías de comunicación registradas en Hacela simple.
8. – Seguro de protección extendida:
En Hacela Simple nos preocupamos por la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad de usuarios. Con el fin de ofrecer un servicio confiable y seguro, hemos implementado el “seguro de protección extendida”. Este fondo se utilizará exclusivamente para atender accidentes excepcionales que no estén cubiertos por el seguro estándar contratado para el vehículo. Es requisito indispensable que todas las partes involucradas cumplan con las legislaciones vigentes y normativas relacionadas con la circulación y uso de vehículos. El seguro de protección extendida esta diseñado para brindar una capa adicional de seguridad y tranquilidad a nuestros usuarios, sin embargo, es indispensable cumplir con estas normas, caso contrario podría invalidar automáticamente la cobertura. Hacela Simple podrá dictaminar adicionalmente si utiliza este seguro para algún accidente en particular.
Las personas que alquilen con algún cupón de descuento no contratarán de manera directa el seguro de protección, teniendo la opción de contratar la misma o no.
9.– Reporte de incidentes:
En el caso de un siniestro, si hubiera una emergencia médica necesita comunicarse de manera urgente llamando al 911. Luego deberá notificar del mismo a la compañía de seguros al teléfono indicado en la aplicación o sitio web de Hacela Simple, así como también al propietario del vehículo. Recuerde solicitar todos los datos de los involucrados que podrán ser requeridos luego por la compañía de seguros.
10. – Calificaciones:
Finalizado el intercambio las partes deberán calificarse entre sí. Esta información se verá reflejada luego en el perfil de cada auto y cada cliente para orientar a nuevos usuarios. A medida que progresen en puntos se le agregará el badge de rentador «recomendado».
11. – Interrupción anticipada del alquiler:
El cliente puede optar por interrumpir el alquiler durante el período contratado, no viéndose obligado el propietario a realizar reembolso alguno. Se deberá comunicar vía Whatsapp para coordinar la entrega anticipada del mismo. No está permitida la cancelación anticipada del alquiler por parte del propietario del vehículo en ningún caso. Sin prejuicio de esto, por un motivo de fuerza mayor justificado podrá contactarse con Hacela Simple para que podamos analizar su caso y tomar las medidas necesarias.
12. – Kilometraje y nafta:
Cuando el propietario registra su automóvil podrá definir si lo desea, un límite de kilómetros diarios. Superado este límite se le cobrará un adicional fijo por kilómetro al cliente. En cuanto a la nafta, el cliente debe devolver el vehículo con la misma cantidad que con la que fue entregado, si el propietario lo permite, puede aceptar dinero para que este llene el tanque luego de ser entregado.
13. – Reclamos, mediación y solicitudes de dinero:
Hacela Simple tiene un sistema de solicitud de cargos adicionales a través de su sitio web. Estos pueden ser por: falta de combustible, multa, etcétera. Los gestiona el propietario del vehículo y quien alquila debe dar su consentimiento para que se pueda generar el mismo. En el caso de divergencias, el cliente y propietario son derivados a nuestro sistema de mediación donde Hacela Simple intervendrá para solucionar el conflicto. Los cargos por multas express se pueden realizar hasta 30 días después de finalizado el período de alquiler.
14. – Inclusión de fotografías:
Las fotografías que incluye de su vehículo ofrecido el propietario se deben corresponder con el mismo. El propietario es responsable por cualquier infracción a derechos de terceros que con publicaciones falsas o aquellas que no condicen con la realidad actual de su vehículo pudiera afectar al cliente. Hacela Simple podrá impedir la publicación de la fotografía, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones.
El propietario otorga a Hacela Simple una autorización gratuita y sin límite temporal para publicar y/o adaptar las imágenes incluidas en sus publicaciones con fines de clasificación de productos en todos sus sitios web, APP, redes sociales y/o por cualquier medio que Hacela Simple utilice para comunicación.
15. – Privacidad de la información:
La información personal que brindan los usuarios se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los datos personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras políticas de privacidad, documento complementario e integrante de estos términos y condiciones.
16. – Prohibiciones:
Los usuarios no podrán: mantener ningún tipo de comunicación por e-mail o por cualquier otro medio (incluyendo las redes sociales) durante la oferta del bien con ninguno de los Usuarios que participan en la misma, salvo a través de la APP de Hacela Simple; dar a conocer sus datos personales o de otros usuarios (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook, Instagram y/ o cualquier otra red social), salvo en las categorías de la APP de Hacela Simple que así lo permitan; (d) aceptar datos personales proporcionados por otros usuarios salvo a través de los medios de comunicación que la APP de Hacela Simple así lo permita (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook, Instagram y/o cualquier otra red social); publicar artículos prohibidos por los Términos y Condiciones, demás políticas de Hacela Simple o leyes vigentes; insultar o agredir a otros Usuarios; utilizar su reputación, calificaciones o comentarios recibidos en la APP de Hacela Simple en cualquier ámbito fuera de Hacela Simple; publicar vehículos idénticos en más de una publicación; crear más de un usuario propietario/cliente siendo la misma persona brindado datos distintos y/o falsos. Este tipo de actividades será investigado por Hacela Simple y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la publicación e incluso de su inscripción como usuario de Hacela Simple y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los usuarios registrados.
17. – Sistema o Bases de Datos:
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del sitio web de Hacela Simple como de su APP como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Hacela Simple. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
18. – Sanciones:
Sin perjuicio de otras medidas, Hacela Simple podrá advertir, suspender en forma temporal o definitivamente la cuenta de un usuario o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes si: se infringiera alguna ley o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Hacela Simple; si incumpliera en cualquier modo sus obligaciones como usuario; si se incurriera a criterio de Hacela Simple en conductas o actos dolosos o fraudulentos; no pudiera verificarse la identidad del usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; Hacela Simple entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el usuario que las publicó, para Hacela Simple o para los demás usuarios en general. En el caso de la suspensión de un usuario, sea temporal o definitiva, todas las publicaciones del usuario propietario serán removidos de la APP de Hacela Simple y los datos y operatividad del usuario cliente cancelados.
19. – Responsabilidad:
Hacela Simple sólo pone a disposición de los usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante nuestra App a particulares con el objeto de alquilar sus vehículos (propietarios) o alquilar vehículos a otros particulares (cliente). Hacela Simple no es el propietario de los vehículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en alquiler ni en venta. Hacela Simple no interviene directamente en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas salvo aquellas sugerencias de publicación de precios para logra mayor éxito para la actividad de los propietarios, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los vehículos ofrecidos por los usuarios propietarios, así como de la prestación de los servicios y de la capacidad para contratar de los usuarios o de la veracidad de los datos personales por ellos ingresados. Cada usuario reconoce ser el exclusivo responsable de los vehículos que publica para su alquiler y por las ofertas y/o comunicaciones realizadas con otros usuarios.
Debido a que Hacela Simple no tiene ninguna participación directa durante todo el tiempo en que el vehículo se publica para el alquiler, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del alquiler definitivo entre el propietario y cliente, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo y responsabilidad.
En ningún caso Hacela Simple será responsable por lucro cesante o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por automóviles publicados a través de la APP de Hacela Simple.
Hacela Simple pone a disposición de quienes alquilan los vehículos, un seguro obligatorio contra todo riesgo por parte de Triunfo Seguros para cubrir cualquier daño que le puedan ocasionar al vehículo. En caso de que uno o más usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros usuarios que no sea a través del método de resolución de conflictos implementado por Hacela Simple, todos y cada uno de los usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Hacela Simple y a sus accionistas, directores, gerentes, empleados, representantes y apoderados.
20. – Alcance de los servicios de Hacela Simple:
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Hacela Simple y el usuario. El usuario reconoce y acepta que Hacela Simple no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los automóviles anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los usuarios para publicar en alquiler o alquilar un automotor. Hacela Simple no puede asegurar que un usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o datos personales ingresados por los usuarios. Hacela Simple no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el usuario celebre con dichos terceros o con otros usuarios.
21. – Fallas en el sistema:
Hacela Simple no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor, Internet o APP. Hacela Simple tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio contenidos en el mismo. Los usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas, Internet y/o en la APP. Hacela Simple no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet y/o de la APP o por cualquier otra circunstancia ajena a Hacela Simple. En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Hacela Simple no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web o APP.
22. – Calificación de usuarios:
Debido a que la verificación de la identidad de los usuarios en Internet o APP resulta compleja, Hacela Simple no puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada usuario. Sin perjuicio de ello, Hacela Simple se compromete a realizar los mayores esfuerzos para garantizar que la identidad del usuario sea verídica.
Adicionalmente el usuario cuenta con un sistema de reputación de usuarios que es actualizado periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en la APP. Este sistema de reputación además constará de un espacio donde los usuarios clientes y propietarios podrán hacer comentarios sobre la experiencia del alquiler. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los usuarios que los emitan. Hacela Simple no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y no se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier usuario. Hacela Simple se reserva el derecho de editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. Hacela Simple mantiene el derecho de excluir a aquellos usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.
23. – Propiedad intelectual.
Enlaces: Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de Hacela Simple como así también los programas, bases de datos, redes, archivos, App que permiten al usuario acceder y usar su cuenta, son de propiedad de Hacela Simple y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Hacela Simple. El sitio o App puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por Hacela Simple. En virtud que Hacela Simple no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Hacela Simple a dichos sitios y sus contenidos.
24. – Exención:
El usuario mantendrá indemne a Hacela Simple, así como a sus controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio y/o App, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los términos y condiciones o demás políticas de privacidad, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros. A tal fin, el usuario faculta a Hacela Simple a intervenir y representarlo en dichos reclamos, pudiendo celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación.
25. – Modificación de los términos y condiciones:
Hacela Simple está facultada para introducir modificaciones de estos términos y condiciones en cualquier momento, a su exclusivo criterio. En dicho caso, se le enviará a cada usuario un correo electrónico a su e-mail registrado, siendo dicha comunicación medio suficiente de notificación válida. Cada usuario, tendrá el plazo de 48 horas para la no aceptación de dicha modificación, en cuyo caso Hacela Simple, procederá a la baja del usuario de la App. En caso de silencio del usuario, se considerará como aceptación tácita de los nuevos términos y condiciones. Los nuevos términos y condiciones comenzarán a regir una vez vencido el plazo de las 48 horas de recibo el correo electrónico. El plazo de 48 horas se computa en forma exacta, es decir, si se introdujo el día Lunes a las 10:00 horas, comenzará a entrar en vigencia el día Miércoles a las 10:00 horas.